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    三层肉的下巴：“总经理……好像心情很好。”他看向跟花陌最密切的韩助理，“韩助，总经理最近有什么好事吗？”

    韩助理内心窃喜，脸上义正言辞：“冯科长，不要窥探总经理的隐私。”想套话，没门。苏小姐可是他以后发家致富走上人生巅峰的金大腿好吗。

    “老板怎么来那么早！”Anna一边碎碎念一边小跑去茶水间磨咖啡。她熟练地在咖啡中倒入三分之一的奶，一又二分之一颗方糖，搅拌一分十五秒之后，将咖啡端进总经理办公室。

    第44章 余晖中，见你绽放笑容

    花陌案前堆了不少文件，他粗略地翻过一遍挑了重点项目：“咖啡放这吧。”

    Anna将咖啡放到花陌的左手侧，提醒道：“总经理，鼎鑫地产那边送过来邀请函邀请您参加晚宴，时间是周五晚上8点。”

    花陌头也没抬：“嗯，当天再提醒我。”

    “好的。”Anna捂着胸口小心翼翼地退出办公室。总觉得总经理最近变温柔了，是她的错觉吗？

    花陌给王振拨了内线电话：“过来一趟。”花陌手中的正是Burton Hotel第一季度的利润表，亏损的走势在他的意料之中。

    花陌低头沉思，手指间转动的笔慢慢停下来。他在表上圈出两家酒店，第一家主打高端商务，评分最高但是利润连月走低；另一家主打特色主题，评分虽低但是利润持续增长。

    王振敲门进来：“总经理，您找我？”

    花陌起身披上大衣：“今天跟我去这两家酒店巡视一圈。”

    这是花陌第一次去一线视察，王振打起十二分精神：“要通知麦克里斯吗？”

    “我已经通知了，他会跟我们一起。”花陌对Anna泡咖啡的手艺真的越来越满意，他喝下最后一口没浪费一滴，“我既然聘请了他，自然会给他全部的信任。”花陌看向王振：“我不会怀疑任何一个我的人。”同样的，我会给你全部的信任。

    麦克里斯也到了：“陌少。”

    花陌：“人都到齐了，走吧。”

    第一家酒店经理接到通知的时候，花陌一行人已经到了门口。以酒店经理为首，大厅的员工聚集在门口排成两排：“总经理好。”

    花陌这会儿走亲民路线，冲着员工笑：“辛苦大家了，你们忙。”

    酒店经理擦着额头的汗：“总经理，您要先去哪个部门？”

    “先去餐饮部。”

    酒店顶层是空中餐厅，分成餐厅、后厨还有行政吧三部分，早上时间餐厅里几乎没有客人，寥寥坐着几个喝早茶。

    酒店经理解释道：“我们用餐高峰是中午十二点到一点半，还有晚上七点到十一点。”

    花陌：“中午有非酒店入住客人来用餐吗？”

    “有，但是不多。”

    酒店经理然后带着花陌三人去了客房部：“我们酒店由于价位过高，客房入住率一直不高，营销那边每个月都做一些优惠推广，效果都不明显。”

    花陌和麦克里斯对视一眼，没说话。王振很有眼色：“带我们去下一个部门吧。”

    三人将所有部门巡视一遍就到了中午时分，酒店经理热情地挽留：“诸位要不要留在酒店用餐，也尝一下我们大厨的手艺。”

    花陌点头：“好。”

    中午时分餐厅用餐的人多了一些，但是入座率大约也就四分之一，空置的豪华餐厅看起来门口罗雀。大厨的手艺很不错，符合五星酒店的标准，还带有新式的地中海风味符合大多数人的胃口。

    吃完饭的三人直接去了第二家酒店。第二家酒店的经理闻讯赶来门口迎接，大厅只有几个员工。

    他们照着第一家的顺序参观了第二家酒店。

    第二家酒店餐厅不大，装修是热带雨林的风格，到处可见奇形怪状的花卉树木。正是午饭高峰期，座位上坐满了人。

    酒店经理有些得意：“我们午餐套餐跟我们主题客房一致，风格多样，很受年轻人喜欢。”酒店经理介绍完厨房带他们去了客房部，依旧滔滔不绝：“我们在线上做了推广，线上到线下的模式为我们极大程度地增加了入住率。中国风，童话故事这几个特色套房卖的特别好。”

    花陌问道：“我们酒店有105间房吧，主题风格有几种？工作人员呢？”

    “我们主题有35种，员工131人。”

    每个主题他们都看过去了，耗了很长时间，三人回公司的时候已经下午四点。花陌赶着去接苏暮雨：“我们长话短说，王振，先说你的想法。”

    王振：“第一家酒店硬件以及服务都是优等，管理也很到位，过多的优惠减免反而拉低了酒店档次，导致不少高端客户的流失。第二家定位比较明确，线上宣传效果很好，网络预订单占比90%，但是宣传图片跟实际差距较大，而且由于人员的短缺导致服务跟不上，好评率不高。我认为第一家酒店可以借助第二家酒店的线上宣传渠道吸引客户。第二家首要则是先增加服